strona 34 z 42
- « poprzednia
- 1 ...
- 32
- 33
- 34
- 35
- 36
- nastepna »
-
~Jacek / 2020-09-15 21:35Ocena: 4.75 / 5
Cena za internet jest całkiem spoko, akurat dla studenta. Internet jest faktycznie niezawodny, mam go od paru miesiecy i ani razu nie miałem problemów z połączeniem. -
-
~Jakub / 2020-09-08 09:58Ocena: 1.00 / 5
Bardzo nie polecam. Słaba jakość internetu, przerywa, zainstalowali wadliwy router, w połowie umowy podnoszą stawki, a na rozwiązanie dorzucają roszczenie 450 zł.
Oszuści, którzy kruczkami ściągają z ludzi pieniądze.MiejscowośćKraków -
~Hyperinx / 2020-09-06 13:37Ocena: 2.50 / 5
1) Przeprowadziłem się do nowego mieszkania, więc musiałem podpisać oświadczenie o zmianie adresu. Pani w biurze obsługi klientów napisała, że przyjdzie do mnie pracownik z Toya 4 września o godzinie 13:00 - 13:30, żeby podłączyć mieszkanie do internetu. Oczywiście, nikt nie przyszedł. Zadzwoniłem do operatora Toya, dziewczyna odebrała telefon i ja opowiedziałem jej o sytuacji. Ona skontaktowała się z pracownikem i powiedziała mi, że on nie musiał przychodzić 4 września, ale on zadzwoni do mnie wieczorem. Niestety nikt nie zadzwonił, numer telefonu podałem poprawny. 4 września mogłem załatwić inne sprawy, ale czekałem na pracownika. Najgórsza obsługa klientów!
2)Jako obcorkajowiec, muszę płacić dodatkowo 5 zł za kążdą usługę każdego kolejnego roku.
3)Nie byłem poinformowany, że zmienił się taryf, za te pieniądze, które płacę, mogłem mieć 300 mb/s, ale w umowie miałem tylko 150 mb/s. Chciałem zmienić taryf, ale okazało się, że muszę dodatkowo płacić prawie 100 zł za jakąś aktywację.
Lepiej poszukać innego operatora. Szkoda, że w nowym apartamentowcu nie ma Orange z dużą prędkością, lub czegoś innego. Ale jeśli coś się pojawi, to ja natychmiast zrezygnuję z kontraktu z Toya. Dziękuję!ZaletyNiezawodność i tyle.WadyJuż opisane.MiejscowośćŁódż -
~Beata / 2020-09-02 15:34Ocena: 1.50 / 5
Dno pod dnem. Jeżeli internet nie działa to potrafią tyko resetować u siebie co nie przynosi efektu. Nawet nie chcą nikogo przysłać aby sprawdził co się dzieje. Nie polecam. ZaletyBrakWadyWszystkoMiejscowośćKraków -
~Katarzyna / 2020-08-31 14:29Ocena: 2.00 / 5
Zawsze przed podpisaniem umowy trzeba zwrócić uwagę na jeden ważny punkt. Na naprawę awarii Toya ma 3 dni robocze! Czyli jak u mnie - awaria od piątku jest poniedziałek i od dziś do środy „nic się nie stanie” jeśli usługi nadal nie będzie. Usługodawca jest w pełni chroniony a usługobiorca? Dzwoniąc do biura obsługi, nic się nie dowiadujemy. Płacisz za 30 dni a 5 możesz nie mieć dostępu do usługi i nie przysługuje z tego tytuły żadna rekompensata. Kosmos! MiejscowośćŁódź -
~Vitkacy / 2020-08-17 09:13Ocena: 5.00 / 5
Dość niedawno się zdecydowałem na zmianę operatora z poprzedniego na Toye i obecnie jestem zadowolony. Nie robią niespodzianek, że np nie ma nagle internetu. -
~Poko / 2020-08-05 23:26Ocena: 1.75 / 5
Obsługa klienta I rozwiązywanie problemów zlimitowane do: Zrekonfiguruje panu modem, zrestartuj pan modem, oraz problem jest u pana I nic nie poradzimy. Płacę więcej za 250 mbs niż za najdroższą opcję orange śwatłowodu a nawet podstawowej pomocy technicznej nie dostaję. MiejscowośćŁódź -
~rafon / 2020-08-03 18:39Ocena: 4.25 / 5
W grach praktycznie 0 pingu, rzadko awarie a kiedy już są to trwają krótko. Oczywiście nie jest to najszybszy internet ale patrząc na cenę która jest w granicach normy moim zdaniem warto. Zaletymila obsluga
rzadko awarieWadyszybkosc znosna ale moglo byc lepiejMiejscowośćPabianice -
-
~Bartek / 2020-06-23 11:47Ocena: 3.00 / 5
Toya przejęła mojego lokalnego dostawcę internetu, przez 3 miesiące przepychanek między nimi, cięcia kabli i spraw sądowych nie miałem internetu. Po podpisaniu z toya umowy miałem dostać rekompensatę, nawet miesiąca nie zostałem zwolniony z opłat. Podpisująca umowę nic w tej sprawie nie zrobiła, wzięła prowizję i tyle ją obchodził klient który już jest "na wędce". Dom od czasu kwarantanny stał pusty a z końcem maja kończyła mi się 2-letnia umowa. Zadzwoniłem i zgłosiłem rezygnację z końcem umowy, no i tu potwierdzić trzeba klikając w email. Ten trafił do spamu, zapomniałem o nim a na klepnięcie masz 2 dni. Zrezygnowałem z końcem czerwca, tym razem musiałem podpisać jakieś wyłączenie cykliczności, za czerwiec zapłaciłem już 90,50zł zamiast standardowego 49,90zł - pani na infolinii poinformowała że to opłata cennikowa, nie promocyjna. No i może w umowie to gdzieś jest, niestety lezy w tym mieszkaniu, w każdym razie podpisująca umowę nie poinformowała o tych skandalicznych warunkach, u poprzedniego usługodawcy jak się kończył okres umowy mogłem zrezygnować w dowolnym momencie a opłata po okresie umowy zostawała taka sama. Pierwszy raz zetknąłem się z takim naciąganiem klienta. Pozostał niesmak, duży, poprzedni VLINE zupełnie inaczej traktował klientów ZaletyChodzi stabilnie, mało tam mieszkałem więc nie kojarzę częstych awariiWadyDrogo, kruczki z umową - czytać dokładnie bo Ci co podpisują umowę mówią tylko o zaletachMiejscowośćŁódź -
~Anna / 2020-06-22 16:27Ocena: 1.00 / 5
Znowu kolejny raz w tym miesiącu awaria! Drogie usługi internetowe a niezawodność na poziomie zerowym. ZaletyBrakWadyCiągle awarieMiejscowośćŁódź -
~siwiutki / 2020-06-18 20:21Ocena: 1.00 / 5
masakra, internet jest strasznie słaby, przerywa czasami go nie ma wogóle skoki pingu do 5tys.. makabra. Krótko i zwięźle: chujowizna ZaletybrakMiejscowośćKraków -
~Dominik / 2020-06-09 16:20Ocena: 1.00 / 5
Dziś musiałem zrestartować router dwa razy - sukces, bo codziennie 4-5 razy. ODRADZAM wszytskim deweloperom, mieszkańcom bloków i prywatnych domów, w UPS, Interia, Orange 3 razy szybciej i za tą samą cenę + kompetentne wsparcie klienta Zaletydowcipny konserwatorWadywszystkoMiejscowośćKraków -
~Jarosław / 2020-06-08 18:11Ocena: 1.00 / 5
Oszustwo! Słaby internet, liczby tylko na ulotce. Następuję zerwanie połączenia co 3-4 godziny, konsultanci całkowicie niekompetentni: "włącz wyłącz", "zrestartuj" itp. Zdecydowanie odradzam. MiejscowośćKraków -
~Burii / 2020-06-08 12:15Ocena: 1.00 / 5
ZDECYDOWANIE NIE POLECAM, internet rozłacza co kilka godzin, konsultant stwierdza "dużo maców widze podłączonych". Cena porównywalna do np Orange czy Netii, a jakość żałosna. ZaletyBrak zaletMiejscowośćKraków -
~Tomasz / 2020-06-05 13:22Ocena: 4.00 / 5
Do dzisiaj byłem bardzo zadowolony z firmy Toya. Niestety, po 2 latach umowy TV przedłużono mi ją o kolejny rok z wyższą ceną. Szkoda, że firma nie przesyła emaili z informacją, że umowa się kończy i sprawia wrażenie jakby czekała aż klient o tym zapomni. Efekt? Wkurzenie klienta zamiast zadowolenia. ZaletyNiezawodny internetWadyBrak informacji o zbliżającym się końcu umowyMiejscowośćŁódź -
~jko / 2020-05-28 12:08Ocena: 1.50 / 5
Nie polecam - TOYA celowo wprowadza w klientów błąd informując o wygaszeniu umowy wraz z jej końcem. Potem okazuje się, że owszem wygasa, o ile wyślesz wypowiedzenie na miesiąc przed końcem, bo inaczej przedłuża się z dużo wyższym abonamentem. Informacje uzyskane mailowo nie są zgodne z tymi napisanymi małym druczkiem na umowie, ale obowiązuje to,co jest w umowie. Dodatkowo starodawne zasady załatwiania wszystkiego przez telefon, nie można otrzymać żadnego potwierdzenia na maila, bo firma nie realizuje takich usług... Firma nie szanuje klienta.
Wadyzawiłe umowy, dezinformacja, wprowadzanie klientów w błądMiejscowośćŁódź -
-
~Henry / 2020-05-26 22:35Ocena: 1.50 / 5
Banda oszustów. Te prędkości to tylko w ulotce. Podczas testów wielokrotnie wolniej. Zmieniłem operatora i odetchnąłem WadyPrędkość, jakość -
~Kacper / 2020-05-18 08:23Ocena: 5.00 / 5
Szybki internet w rozsądnej cenie. Infolinia szybko odbiera telefony. Zaletycena
szybkość internetu -
~Adam / 2020-05-16 00:11Ocena: 1.00 / 5
Zdecydowanie oszustwo, co za firma oferuje NAT zamiast dostępu zwykłego.
chcesz otworzyć porty?
nie możesz bo nie dali ci IP publicznego.
żenada. Umowy też warte niczego.ZaletyBrakWadyWolny internet
Brak możliwości zmiany ustawień routeraMiejscowośćŁódź -
~Hanka / 2020-05-11 17:42Ocena: 1.50 / 5
Nie polecam. Firma nie szanuje klienta. Szuka haczyków, aby dopisywać do rachunku dodatkowe usługi. Okazuje się, że na nowej umowie, która jest aneksem specjalnie się nie wymienia starych usług. Chodzi o to, aby klient się nie zorientował, że płaci za coś dodatkowo. Reklamacja jest próżne. Rezygnujcie póki możecie. Zaletynie maWadyzawiłe umowy, naciąganie klientów na dodatkowe usługi, tak skonstruowane zapisy, że nie można zrezygnować, stary klient jest traktowany jak skarbonka, promocje tylko dla nowych
strona 34 z 42
- « poprzednia
- 1 ...
- 32
- 33
- 34
- 35
- 36
- nastepna »