W firmie Vectra jest olbrzymi bałagan
Raz dzwonię do konsultanta by zapytać czy jest szansa na szybszy Internet a ten mi mówi że posiada pan TV,Internet 600Mb i telefon a ja do niego że posiadam sam Internet a om uparcie że pewno ktoś podpisywał umowę może żona i dlatego nie wiem. 8)
Mówię mu by sprawdził jeszcze raz bo się myli on nadal uparcie że nie i musi to wyjaśnić.
Nie oddzwonił.
Zadzwoniłem ponownie i okazało się że ja miałem rację ale już rozmawiałem z innym konsultantem który mi zaproponował szybszy internet 1,2 GB :)
Wszystko ustalone czekam cały tydzień i dzień przed instalacją że niestety w mojej lokalizacji mogą max 600Mb :/ Jakieś jaja.
A żeby było ciekawiej mam w Vectra tylko Internet a ostatnio system sam mi aktywował Netflix Premium o którym nie wiedziałem bo też go sam nie włączyłem i otrzymałem F-v do zapłaty.
Właśnie się z nimi użeram .
Całe szczęście że akurat mam instalowany światłowód to pomacham do Vectry i się pożegnamy.
ZaletyRaczej brak.
To jak wpuszczenie cygana do domu.
WadyBałagan w papierach a konsultanci są tam za karę.
System automatycznie aktywuje płatne usługi dodatkowe.
MiejscowośćPoznań
~Asasyn / 2023-01-07 09:59
Ocena: 1.00 / 5
Dno dna i miliard mil mułu. Analfabeci w biurze obsługi. Mówiąc o nich debile obraziłbym debili.
ZaletyŻADNYCH
WadyCALA TA TZW. firma
MiejscowośćRzeszów
~Andrew / 2023-01-06 19:09
Ocena: 2.00 / 5
Blokują pewien istotny portal ex... z którego korzystam. Twierdzą że wcale tego nie robą ale wszystkie urządzenia po kablu czy wifi wchodzą na daną stronę po 20 sekundach. Podstrony tego portalu też tak działają. Kiedy zainstalowałem VPN problem ustał ale przecież nie będę płacił 40 zł za VPN.
Nadmienię tylko że te same urządzenia po gsm lte wchodzą natychmiast na ten portal. Lipa straszna nie polecam .
~Gal / 2023-01-06 13:09
Ocena: 2.00 / 5
Opinia słabo strasznie nie zasiegbznika nawet na kablu a jak zniknie tak nie ma neta i nie ma i tak często. Masakra jednym słowem
ZaletyDobra prędkość
WadyZrywanie łącza brak internetu
MiejscowośćWrocław
~Szymon / 2023-01-06 10:50
Ocena: 1.00 / 5
Najgorszy internet na świecie nie polecam! tragedia lepszy internet jest w MC
Zaletynie ma
WadyCała Vectra
MiejscowośćRybnik
~Monika / 2023-01-06 02:28
Ocena: 1.00 / 5
Koszmar i tragedia temat spychologia działa brak profesjonalizmu
MiejscowośćGdańsk
~Baranek / 2023-01-04 21:36
Ocena: 1.00 / 5
Gorszego internetu nie da się wybrać. Co chwilę ikonka od internetu że utrata pakietu.
Niby pakiet 300mb/s a jest maks 120. Kanały wzięta najlepszy pakiet. Po trzech miesiącach połowa zniknęła i mówią że trzeba dopłacić dodatkowe 100zl żeby były tragedia
ZaletyBrak
WadyInternet telewizja
MiejscowośćTczew
~Beata / 2023-01-04 11:31
Ocena: 1.00 / 5
To jest jakaś kpina, zlecenie zostało anulowane bez żadnej informacji!!
A jak ponownie zadzwoniłam to jak z kimś rozmawiałam to za taką samą usługę była inna cena !!
Nie polecam!!
Wadysame
MiejscowośćGdańsk
~Mag / 2023-01-04 08:07
Ocena: 1.00 / 5
Po dwóch tygodniach przestało działać kanały telewizyjne podstawowe a miał być złoty pakiet .po rozmowie w salonie pani kazała mi dokupi. Jakieś kabelki i samej coś podłączyć .to zenujace wręcz skandaliczne .próbowałam skontaktować się poprzez Gmail w celu rozwiązania umowy ale w goglach maj podany zły adres nie zamierzam płacić za coś czego nie mam zgodnie z umową.
ZaletyBrak
WadyWszystko
MiejscowośćKielce
~MATEUSZ / 2023-01-03 19:10
Ocena: 1.00 / 5
Strasznie gubi sieć nie nadaje się do grania cały czas wyskakuje ikonka internetu.Laguje
WadyStrasznie gubi sieć
MiejscowośćPŁOCK
~Radek / 2023-01-02 20:55
Ocena: 1.00 / 5
czytajcie umowe 100 razy,dostałem kare mimo tego ze nie z mojej winy
~Radek / 2023-01-02 20:55
Ocena: 1.00 / 5
czytajcie umowe 100 razy,dostałem kare mimo tego ze nie z mojej winy
~Tomek / 2022-12-31 22:04
Ocena: 1.00 / 5
Najgorszy operator jaki może być porażka,odradzam każdemu vectre
~Nie polecam / 2022-12-31 08:00
Ocena: 1.00 / 5
Należy uważać podczas przedłużania umowy przez telefon. Podczas czytania warunków umowy, podczas tego całego formalnego bełkotu próbują wciskać dodatkowe pakiety extra płatne, o których oczywiście wcześniej w trakcie rozmowy w ogóle nie było wzmianki. Dopiero po miesiącu przychodzi rachunek gdzie jest już za późno żeby odstąpić od umowy i trzeba płacić dodatkowe pieniądze przez np dwa lata. Przez tą nieuczciwość właśnie nie polecam i na pewno nie wrócę.
WadyOszukiwanie klientów
MiejscowośćWarszawa
~Mateusz / 2022-12-30 16:36
Ocena: 1.00 / 5
Zdecydowanie odradzam tego operatora, moja matka jest z nimi od dobrych 8 lat i od tego czasu nic jej nie zaoferowali promocyjnego, płaci 100zł za Internet 100mb i 70 coś kanałów tv, nie wspominając o przerwach w dostępie do Internetu. WSTYD!
Zaletynie ma
MiejscowośćTarnowskie Góry
~NigdyWiecejVectra / 2022-12-30 15:57
Ocena: 2.00 / 5
Posiadam umowę już od dwóch lat. Co chwilę jakieś problemy z łączem. Wcisnęli mi 300Mb/s, gdzie miałem 140Mb/s bo podobno już schodzili z takich prędkości (oczywiście musiałem dopłacić)
A w tej chwili mam 2Mb/s cały dzień i czekam od paru godzin aż ktoś łaskawie zadzwoni. I tak za każdym razem.
Każdy kto myśli o zawarciu z nimi umowy powinien się mocno zastanowić
Zaletyże są
Wady- niestabilność łącza
- ciągłe nagabywanie i z rzadka chamska obsługa
- prędkość usuwania usterek taka sama jak realna szybkość łącza (żółwia)
MiejscowośćRzeszów
~Nautilus / 2022-12-28 23:43
Ocena: 2.00 / 5
Kupiłem Internet 1.2 Gb/s okazało się że Vectra dostarcza to z modemem który zapewnia max 1Gb .
Po reklamacji otrzymałem odpowiedź że oferta jest do 1.2 czyli 1Gb jest w normie.
To jakaś kpina bo równie dobrze mogą sprzedawać internet 2Gb/s a dostarczać 1Gb.
Nie polecam śmierdzi oszustwem i obchodzeniem przepisów.
ZaletyJakaś tam chwilowa alternatywa dla światłowodu.
WadyInternet niby 1.2Gb ale modem max 1Gb.
Fatalna obsługa
Podnoszą ceny mimo umowy na 2 lata.
MiejscowośćPoznań
~VectraToZlo / 2022-12-28 22:06
Ocena: 1.00 / 5
Umowa na której jest do 300 mb/s a na dekoderze i telefonach prędkość do 2.4 mb/s i 14 mb/s hahahahah porażka, jeszcze dodzwaniasz się do konsultanta o 22 bo chcesz aby działała Ci telewizja to konsultant twierdzi ze mu odcięli dostęp do systemu bo kończy prace. Panie Adam K. możesz się pożegnać z pracą.
ZaletyŻADNEJ ZALETY
WadyWszystko! Chce zerwać z nimi umowe
MiejscowośćBędzin
~Kamil / 2022-12-28 14:37
Ocena: 1.33 / 5
Płacę za 600 mb/s od kilku dni mam od oszłamiacej predkości 4 mb/s do 70 mb/s !!
Zaletynie ma
Wady same wady, niegdy nie dziala jak powinien
MiejscowośćPolanica-Zdrój
~Anonimowy / 2022-12-26 20:34
Ocena: 2.25 / 5
Ciągłe awarie, zapewniane do 600 mb/s to jakieś 7 mb/s, 5G działało normalnie i z jakiegoś powodu znikło z listy WIFI, to nie problem z urządzeniem, bo normalnie pokazuje 5G sąsiada.
